Undang-undang & Polisi

Polisi Penghantaran & Penyampaian Perkhidmatan

Dikemas kini pada:

Qawwam Mobility Sdn Bhd / JualDirectBah.my terutamanya menyediakan perkhidmatan dan produk berkaitan transaksi yang tidak memerlukan penghantaran barangan fizikal.

1. Motor Takaful

Sebut harga, pengesahan dan dokumen motor takaful biasanya disediakan atau disampaikan secara elektronik apabila proses berkaitan telah selesai.

2. Cukai Jalan

Pembaharuan cukai jalan adalah perkhidmatan pemprosesan dan bukan penghantaran produk fizikal.

Sekiranya dokumen fizikal diperlukan dalam keadaan tertentu, kaedah pengambilan atau penghantaran akan dimaklumkan kepada pelanggan secara berasingan.

3. Masa Penyampaian Perkhidmatan

Masa pemprosesan bergantung kepada:

  • maklumat dan dokumen lengkap daripada pelanggan
  • pengesahan pembayaran
  • pengendali takaful
  • penyedia pembayaran
  • pihak berkuasa atau penyedia perkhidmatan berkaitan

Kami akan memaklumkan pelanggan sekiranya maklumat tambahan diperlukan.

4. Tiada Penghantaran Fizikal Standard

Melainkan dinyatakan secara khusus dalam sesuatu transaksi, tiada caj penghantaran atau kurier dikenakan kerana perkhidmatan kami lazimnya disampaikan secara digital atau melalui bantuan perkhidmatan.